auからUQモバイルだと何が変わる？乗り換えるとできないこと｜auの家族割から外れるのでご注意

この記事では
「auのスマホ代が高いからUQモバイルに乗り換えしようかな」
「auからUQモバイルに乗り換えると、違いやデメリットはある？」

このようなauからUQモバイルに乗り換えを検討している人や、違いやデメリットがわからなくて乗り換えに不安がある人向けに

同じ会社（KDDI）のauとUQモバイルでは品質や料金・サービスがどう違うのかを比較した上で、乗り換えするほうがいいかどうかを解説します。ぜひ参考にしてくださいね。

auからUQモバイルに乗り換えると何が変わる？

「auとUQモバイルって、何が違うの？」という疑問が当然ありますよね。同じKDDIの兄弟ブランドであるauから、UQモバイルに乗り換えると変わる点を解説します。

 

月額料金が安くなる

auからUQモバイルに乗り換えすると、月額料金が安くなるのが1つめのポイント。

そもそものauとUQモバイルの違いに

という「データ通信量と料金プラン」があります。

auとUQモバイル：ギガ使用量と料金の比較

データ通信量	au	UQモバイル
4GB	4,928円 （スマホミニプラン・使い放題MAX）	1,078円 （ミニミニプラン）
15GB	4,928円 （使い放題MAX）	2,178円 （トクトクプラン）
20GB	4,928円 （使い放題MAX）	2,728円 （トクトクプラン+増量オプションⅡ）
無制限	4,928円 （使い放題MAX）	料金プランなし

ギガをあまり使わないなら、だいたい30～50％の節約になるUQモバイルに乗り換えするのがおすすめです。

 

SIMカードが変わる

auからUQモバイルに乗り換えすると、SIMカードが変わるのが2つめのポイント。

auとUQモバイルは同じKDDIという会社のブランドですが、UQモバイルはサブブランドの扱いです。そのため、契約がauからUQモバイルに変わるとSIMカードが変わります。

またブランド間の乗り換え契約扱いなので、契約手続きのあと開通手続き（回線切り替え）も必要です。

開通手続き（回線切り替え）については、後述の「開通手続きをおさらいしておこう」で解説します。

 

家族割の扱いが変わる

auからUQモバイルに乗り換えすると、家族割の扱いが変わるのが3つめのポイント。

auの『家族割®』に相当する割引は、そもそもUQモバイルにありません。また、UQモバイルの『家族セット割』は、auの『家族割プラス』と内容が違います。

つまり、家族でauとUQモバイルをバラバラに契約してしまうと家族セット割が適用されないことに。auスマートバリューに相当する『自宅セット割』との併用ができないという違いもあります。

 

同じように、auの家族割プラスではUQモバイルの回線が割引対象になりません。
そのため、auからUQモバイルに乗り換えるなら家族みんなで乗り換えるのがおすすめです。

 

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなること

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなることで、注意しておきたい違いは以下のポイントです。

逆に見ると、このような注意点が当てはまらないならUQモバイルに乗り換えるのはメリットしかありません。

それぞれ解説しますので、デメリットと感じなければUQモバイルへの乗り換えを検討してみてくださいね！

 

最新iPhoneがキャリアから買えなくなる

 

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの1つめは、最新iPhoneがキャリアから買えなくなること。

UQモバイルでは、基本的に1～2世代前のiPhone（型落ちのiPhone）とau Certified iPhone（認定中古品）を販売しています。

つまり、UQモバイルの料金プランとiPhone本体代金の支払いが別々になってしまいます。キャリアで料金プランと本体代金をまとめたい人には、auからUQモバイルに乗り換えるデメリットと言えるでしょう。

 

ギガ使い放題ではなくなる

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの2つめは、ギガ使い放題ではなくなること。

「月額料金が安くなる」で解説したように、auからUQモバイルに乗り換えると安くはなりますが、UQモバイルには『使い放題MAX 5G／4G』のようなギガ使い放題の料金プランがありません。

UQモバイルではコミコミプラン（20GB：3,278円/月）に『増量オプションⅡ（5GB：550円/月）』で通常は25GBまで。

そこに翌月繰り越し分が5GBあったとしても、料金プラン上で最大のデータ通信量は30GBまで。

UQモバイルに乗り換えると、ギガ使い放題ではなくなるデメリットを受けるかもしれません。

 

家族間通話が有料になる

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの3つめは、家族間通話が有料になること。

「家族割の扱いが変わる」で解説したように、UQモバイルにはauの家族割®に相当するサービスがありません。

au家族割®とは
・家族間の国内通話料・SMS送信料が24時間無料になる割引サービス

もちろんUQモバイルの回線はauの家族割®適用外なので、家族間の通話が多ければ

どれかを検討する必要があります。

LINEやSNSなどのアプリを利用して音声通話すれば問題ありませんが、家族間の音声通話が多い人はUQモバイルに乗り換えるとデメリットになるかもしれません。

 

家族割プラスの対象外になる

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの4つめは、家族割プラスの適用対象外になること。

「家族割の扱いが変わる」で解説したように、UQモバイルの回線はau家族割プラスの適用対象外。代わりに、UQモバイルの家族は「家族セット割」が適用されます。

UQモバイルの家族セット割の内容は、以下のとおり。

※参照：UQモバイル｜家族セット割

家族でauとUQモバイルをバラバラに契約すると、au側の料金が高くなる可能性があるので注意してくださいね。

 

auスマートバリューの対象外になる

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの5つめは、auスマートバリューの対象外になること。

UQモバイルの回線は、auスマートバリューの割引対象外です。その代わり、UQモバイルの『自宅セット割』という割引サービスがあります。

UQモバイル自宅セット割の条件

トクトクプランとミニミニプランで1,100円割引になる自宅セット割は、auのスマートバリューと同じ割引金額です（コミコミプランは自宅セット割対象外プランなので要注意）。

また、auでは電気料金に応じてポンタポイントが還元される「auでんき」契約とのセットでも、UQモバイルでは自宅セット割の適用条件となります。自宅のインターネット回線を契約していない人にはUQモバイルに乗り換えるメリットと言ってもいいでしょう。

もちろんUQ WiMAX（モバイルルーター・ホームルーター）のインターネット回線は自宅セット割対象です。セット割でUQモバイルの料金に1,100円割引・支払いをまとめることができるのがメリットになる人は、UQモバイルに乗り換えるとき同時に検討してみてください！

 

キャリアメールが使えなくなる

auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなる違いの6つめは、キャリアメールが使えなくなること。

UQモバイルでauのメールアドレスを継続利用するには『auメール持ち運び：1メールアドレスごとに330円/月』を申し込む必要があります。※UQモバイルの通信料と合算支払いを選べるので、有料なのがOKなら手間はそれほどかかりません。

UQモバイルのメールアドレス「@uqmobile.jp」を利用するにもオプションサービス扱いで220円/月と有料です。

学校の連絡網やインターネットバンキングの登録など、キャリアメールが使えなくなるのがデメリットになるケースもあります。UQモバイルに乗り換える前に、確認しておいたほうがいい違いですよ。

 

＼ 使い方に合わせて3つのプラン ／

UQ mobile 公式サイト ≫

 

auからUQモバイルに乗り換えても変わらないこと

auからUQモバイルに乗り換えても、スマホを使う上で重要な部分は変わらないので安心してください。

キャリア選びで重要なポイントが多いですよね。auと使い勝手がほぼ変わらないポイントを、それぞれ解説します。安心できるようならUQモバイルへの乗り換えを検討してみてください。

 

通信品質はほぼ変わらない

「auからUQモバイルに乗り換えると通信品質が悪くなるの？」と不安になるかもしれません。

UQモバイルは同じ会社（KDDI）のauに対してサブブランドというスタンスで、au回線（通信エリア）を利用します。そのため通信品質は、ほぼ変わりません。

ただしau回線を使う優先度としては

このような順番になるようで、速度的にauには劣るものの、他の格安SIMよりは断然速いという結果に。

通信速度は時間帯や環境にも左右されますが、基本的に「通信品質に優れたau回線が使える」という安心感がUQモバイルのメリットです。

 

スマホ端末は変わらない

「auからUQモバイルに乗り換えるとスマホ端末を買い替える必要がある？」という心配があるかもしれません。

UQモバイルではau回線を使うため、UQモバイルで利用できるスマホ端末はauと変わらないので安心してください。（※テザリングなど一部の機能が使えない端末もあります）

auからUQモバイルへ乗り換えする場合は、機種変更せずそのまま乗り換えOKです。もちろん、機種変更するのもOKですよ。

 

UQモバイルに欲しい機種がないときは機種だけ他で買う

「最新iPhoneがキャリアから買えなくなる」で解説したように、UQモバイルでは最新iPhoneを取り扱っていないこともあり欲しい機種が買えないケースも。

その場合、auオンラインショップやAppleストアで機種のみ購入することができますよ。

キャンペーン適用で安く買うのは難しくなりますが、端末だけ買うときでも端末購入プログラム（既定の年数を経過したあとに端末を返却すれば残りの支払いを免除できる買い方）が利用できます。

 

関連記事：auオンラインショップで端末のみ(白ロム)を購入する方法

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電話番号は変わらない

「auからUQモバイルに乗り換えると電話番号は変わる？」という不安は、UQモバイルに乗り換えても電話番号は変わりませんので心配ありません。

さらに他社からUQモバイルに乗り換えるケースとは違い、MNP予約番号取得の手間も不要です。

電話番号が変わったり、MNP予約番号取得の手間があったりという心配がないのは嬉しいですよね。

 

auショップのサポートは受けられる

UQモバイルに乗り換えても、auショップでのサポートは受けられるので安心してください。有料にはなりますが、データ移行や保護シート貼りなどの「店頭設定サポート」も受けることができます。

ただしau Styleとauショップは「UQモバイル取扱店」なので、UQモバイル専門ショップの「UQスポット」よりショップスタッフさんの商品知識が低くなるのは仕方がありません。

 

au IDはそのまま使える

auのサービスを利用するための専用IDである「au ID」は、auからUQモバイルに乗り換える際、そのまま引き継いで使えます。

auからUQモバイルに乗り換える手続き中にau IDでログインする手順があり、そこで利用中のau IDを入力することでauからUQモバイルに引き継ぎする、という流れです。

決済サービスの『au PAY』やクレジットカード『au PAYカード』など、au IDに紐づいているサービスを使っている人は安心してくださいね。

 

Pontaポイントは使える

auでPontaポイントを貯めていた人は、UQモバイルに乗り換えるとどうなる？と心配かもしれません。

「au IDはそのまま使える」で解説したように、auからUQモバイルに乗り換える際にau IDが引き継ぎできるので、au IDに連携しているPontaポイントもそのままです。

逆にau IDとPontaポイントの連携をしていない人は、この機会に連携してもいいでしょう。

 

auかんたん決済は使える

アプリの購入やネットショッピングの支払いをキャリアの支払いにまとめることができる「auかんたん決済」は、auからUQモバイルに乗り換える際にau IDを引き継ぎすることで、そのまま利用できます。

au IDの引き継ぎは、乗り換え契約時に使用中のau IDを入力するだけなので特に手間もいりませんよ。

 

スマホの残債支払いは継続

auからUQモバイルに乗り換える際に、スマホの残債支払いがどうなるの？という疑問は多いです。

その答えは

このようになります。

料金プランはUQモバイル、スマホの残債支払いはauで継続という形ですね。

同じ理由で、「UQモバイルに欲しい機種がないときは機種だけ他で買う」で解説したようにauオンラインショップやAppleストアで端末のみ買うのもOKですよ。

 

auからUQへ乗り換える前に確認すること

auからUQへ乗り換える前に確認することは、以下のとおり。

料金プランは後から変更できますが、本人確認書類の準備や開通手続きの確認も含めて事前にチェックしておくと、乗り換え手続きがスムーズに進みます。

少なくとも利用するスマホの動作確認とメールアドレスについては、乗り換えしてから後悔しないように忘れず確認しておいてくださいね。

 

動作確認端末をチェックしよう

乗り換え前に確実にチェックしておきたいのは、UQで動作確認済み端末かどうか。

正直なところauとUQモバイルは同じau回線を使うため、乗り換えしても端末が使えるかどうかという点では心配ありません。

ただ、一部の機能が使えない（テザリングやUQモバイルのメールアドレスが利用不可）端末もあるので注意しておきましょう。

 

メールアドレスを決めておこう

「キャリアメールが使えなくなる」でも解説しましたが、auからUQモバイルに乗り換えるとauのメールアドレスを利用できなくなるのは、めちゃくちゃ重要です。

auからUQモバイルに乗り換えると、auのメールアドレスが利用できなくなります。

また乗り換え手続き時に連絡用メールアドレスの入力が必要なので、iCloudメールやGmailなど、無料で使えるメールアドレスを用意しておいてください。

そこで契約手続き時に利用する無料メールアドレスをメインに使っていくか、「auメール持ち運び：330円/月」を申し込むかを検討しておきましょう。

 

auメール持ち運びは、UQモバイルに乗り換えてから31日以内に申し込みしないといけません。期限切れで後悔しないように、メールアドレスの運用は早めに決めておいてくださいね！

 

料金プランを決めておこう

auからUQモバイルに乗り換える前にUQモバイルでどの料金プランにするか決めておくと、手続きがスムーズになります。

UQモバイル各料金プランのデータ通信量

auで使い放題プランを契約していた人は、My auで毎月どれくらいギガを使っていたか確認しておきましょう。

 

UQモバイルは速度制限に注意

auでは、よほどのことがない限り通信速度制限されることはありません。ですが、UQモバイルには通信速度制限がかかる条件が2つあります。

UQモバイルの通信速度制限がかかる条件

 

特に②の条件について、UQモバイルの公式サイトでは以下のように表記されています。

②直近3日間に多くのデータ通信を利用した場合（ネットワーク混雑回避のための速度制限）
ネットワーク混雑回避のために、直近3日間（0～24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量）に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を、翌日にかけて制限します。

引用：UQモバイル公式サイト｜通信速度の制限はありますか？

プラン上限を超えた場合の速度制限は仕方がないとして、直近3日間で6GBのデータ通信は無きにしもあらずというレベル。

さらにデータチャージして速度制限を回避してもデータチャージ分も6GBのうちにカウントされ、翌日（0時）から終日制限されるということです（UQモバイルサポートに確認済み）。

ミニミニプランでは最大300kbps・トクトクプランとコミコミプランでは最大1Mbpsに速度制限されるため、休日にまとめて動画視聴するタイプの人は注意してくださいね。

 

割引を適用できないかチェックしよう

UQモバイルは格安ブランドの中では割高ともいえる料金体系です。割引が適用できなければメリットが少なくなるため、事前にチェックしておいてくださいね。

「家族割の扱いが変わる」で解説したように、割引が併用されないという違いもあります。

 

本人確認書類を準備しておこう

auからUQモバイルに乗り換える前に、本人確認書類を準備しておけば手続きがスムーズに進みます。

特にUQモバイルオンラインショップでスマホ・タブレットから手続きする際、「撮影による本人確認」をするケースでは注意が必要です。

※>>au Style/auショップ店頭での本人確認書類はこちら

撮影による本人確認は自撮りの画像と本人確認書類の顔写真を見比べるという流れになるため、使える本人確認書類に違いがあります。

現住所と本人確認書類の住所が違うケースなど、イレギュラー対応になる人はUQモバイルオンラインショップ公式サイトで事前に確認しておきましょう。

 

開通手続きをおさらいしておこう

オンラインショップからUQモバイルに乗り換えするケースでは、開通手続きを確認しておくとスムーズにスマホを利用開始できますよ。

開通手続きとは…

 

開通手続きを大まかに分けると、2つの手順になります。

「ご利用開始のお手続きについて」というパンフレットが同封されている人も多いと思いますので、そちらも参考にしてください。

 

回線切り替え手続き

UQモバイルの回線切り替え手続きは、以下の手順です。ご注文番号と、契約手続き時に設定したパスワードを準備しておいてくださいね。

受付時間は7:00～23:15、25:00～26:15と少し変則的です。

 

SIMカード/eSIMの設定

SIMカード/eSIMの設定は、基本的に以下の手順です。SIMカード（物理）とeSIM（デジタル）で変わりますので、注意してくださいね。

SIMカードの有効化手順

 

eSIMの有効化手順

 

ざっくりまとめると

という流れ。AndroidとiPhoneで違いがあり、さらに機種によっても違うケースがあるので注意してくださいね。

わからない場合は、UQ mobileお客さまセンター（0120-929-818、受付時間10：00～19：00）に相談するのが無難です。

＼ 使い方に合わせて3つのプラン ／

UQ mobile 公式サイト ≫

 

auからUQモバイル、結局乗り換えた方がいい？

ここまでのまとめとして、auからUQモバイルへ結局乗り換えた方がいいかどうかを解説します。

auからUQモバイルに乗り換えるメリット・デメリットを、よく検討してください。

 

UQへ乗り換えた方がお得な人

UQモバイルに乗り換えた方がお得な人は、以下のような人です。

auからUQモバイルに乗り換えることでauユーザーの家族に迷惑がかからず、データ通信量が毎月20GB以下の人ならUQモバイルへ乗り換えるのがおすすめです。後悔するようなことはないでしょう。

自宅・勤め先でWi-Fi環境が使えて、通勤時や外出時にあまりスマホを使わない人というイメージでいいでしょう。使い方に合っていますし、月額はauより安くなる可能性が高いですよ。

＼ 使い方に合わせて3つのプラン ／

UQ mobile 公式サイト ≫

 

auのままがおすすめの人

UQモバイルに乗り換えず、auのままがおすすめの人は以下のような人です。

ギガ使い放題プランじゃないと不安で、家族間通話や割引でメリットを感じている人はauのままにしておいたほうがいいでしょう。auからUQモバイルに乗り換えることでデメリットを感じたり、後悔するかもしれません。

動画のサブスクを外出中によく利用する・離れて住むauユーザーの家族と音声通話が多い人、というイメージです。最新のiPhoneをauで買って支払いをまとめておきたいなら、尚更auのままにしておくほうがいいですよ。

 

auのメリットを再確認しておこう

UQモバイルへ乗り換える前に、改めてauのメリットを再確認しておくのもおすすめです。

「auからUQモバイルに乗り換えるとできなくなること」で解説したようなデメリットは、そのままauのメリットとも言えます。

別記事では、UQモバイルからauに乗り換えるケースを詳しく解説しています。逆の場合だと乗り換えるとどうなるのかを、参考にしてみてくださいね。

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実はメリットだらけ？UQモバイルからauに乗り換えで起きる事｜目立つデメリットは料金くらい

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有名な格安SIMをざっくり比較（料金順）

1. 1GB～3GBの料金順
2. 3GB～10GBの料金順
3. 10GB～20GBの料金順
4. 20GB～の料金順

で見やすくタブ分けされています。普段のデータ使用量と照らし合わせてご参照ください。

※家族割・シェア割は加味しておりません。ご家族で乗り換えを検討中の方は、各サービスサイトにてお得な割引情報をご確認ください♪