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ドコモオンラインショップでもMNP（のりかえ）はできる！
auやソフトバンクからドコモへMNP（ナンバーポータビリティ）は、「ドコモオンラインショップ」を使って24時間いつでも好きな時に手続きができます。
しかも「頭金」「事務手数料」「送料」が無料なので、支払いは純粋な端末代金のみ。
ドコモの公式ネットショップなので、何かあった時のサポートもあるので、初めての人でも安心して使うことができますよ。
ドコモオンラインショップでのMNPに必要なもの
ドコモオンラインショップでMNP手続きをする場合、最初に以下のものを準備しておくとスムーズに手続きが進みます。
- 本人確認書類
- クレジットカード
- MNP予約番号
- ｄアカウント
事前にｄアカウントの開設（無料）をしておきましょう！
ドコモオンラインショップを利用するには、「ｄアカウント」が必要となります。
誰でも無料で簡単に作成することができるので、ｄアカウントをまだ持っていない方は「こちら」で先に作成をしておきましょう！
ドコモオンラインショップ MNP（ナンバーポータビリティ）の流れ
ドコモオンラインショップを使ったMNP（ナンバーポータビリティ）の流れは、
- ドコモオンラインショップにアクセスする
- 購入機種を探す
- プランを選択して購入する
- 必要項目を入力
MNPに必要な手続きはたった4ステップなので非常に簡単です。
ネット操作に慣れていない方でも、直感的にサクサク進めていくことができますよ。
オンラインショップならMNPの所要時間は「約15分」
ドコモオンラインショップでMNPをする場合、所要時間は約15分程度で完了します。
オンラインショップの申込みフォームに必要事項を記入するだけなので、パソコンやスマホの操作に詳しくない方でもあっさりと終わります。
ただ、MNP手続きにあたり事前に準備しておくものがいくつかありますので、最初にこれらを準備してから申し込みを進めていきましょう！
商品が自宅に届くまでの日数は「約10日」
ドコモオンラインショップでMNPをすると、商品が届くまでに約10日ほどかかります。
機種変更よりも時間がかかってしまうのは、「審査」が入るためです。
ただ、この日数はあくまでも目安。実際は5日～7日ほどで商品が自宅に到着します。
繁忙期や新機種が発売された時などは、審査に入るまでの順番待ちが発生しますので、MNPの際は時間に余裕を持って注文をした方が良さそうですね。
自分で開通手続きが不安な場合は「ショップ受取」で
オンラインショップで購入した商品は、到着後に自分でSIMカードの入れ替えやデータ移行を行う必要があります。
開通方法が分からない場合は、受取先を「自宅」ではなく「ドコモショップ」にすることも可能。
操作に不安がある場合や料金プランの相談をしたい方は、オンラインショップで注文してショップで受け取る方法がベストですよ。
ドコモ ネットショップで MNP（番号ポータビリティ）の詳しいやり方
それではドコモオンラインショップで他社からMNP（のりかえ）手続きのやり方を順を追って解説していきます。
まず最初に「ドコモオンラインショップ」へアクセスをし、「機種を探す」から購入したい機種を選びましょう。
「機種変更」「契約変更（FOMA→Xi）」「新規契約」と並んでいるボタンの中から「のりかえ（MNP）」を選択します。
支払い方法は「36回払い」「24回払い」「一括払い」の3種類から選ぶことができます。
分割払いの場合は「36回払い」にすると、機種によっては「スマホおかえしプログラム」が使えるので、通常価格の2/3の割引価格で購入できますよ。
ショッピングカートの中を確認し、問題が無ければ「購入手続きに進む」をクリックします。
モデル名、色などに間違いが無いかしっかりと確認しておきましょう。特にiPhoneは容量（GB）の間違いに注意が必要です。
電話またはネット上で取得した「MNP予約番号」を入力します。
MNP予約番号を取っていないと先に進むことができないので、必ず手続前に取得をしておきましょう。
現在開催中の割引キャンペーンがここに表示されます。
適用させたいキャンペーンがあればチェックを入れておきます。
一般的なネットショップと同様に、名前や住所などの必要項目を入力します。
本人確認書類を撮影またはスキャンし、画像をここでアップロードします。
続いて、毎月の支払い方法を選択します。
ここで入力するのは、毎月の携帯代金の支払方法ですので「クレジットカード」「口座振替」「ドコモ携帯電話回線と一括」の3種類から選ぶことができます。
続いて購入した商品の受取方法を選択します。
商品受取方法は「宅配（自宅）」と「ドコモショップ受取」を選ぶことが出来ます。
連絡用のメールアドレスを入力し「次へ」を選択します。
次のページでは有料オプションを選ぶことが出来ます。
オプションの選択は任意ですので、必要であれば加入するオプションを選択してください。
MNPクーポンを持っている方はシリアルナンバーを入力します。
尚、ドコモでは不定期で割引クーポンを発行している事があります。
クーポンでの割引額は5,000円～10,000円と幅広いのですが、もし発行していればラッキーですので、念のために購入前に「クーポン配布ページ」を見ておきましょう！
最後に商品購入の支払い方法を選択します。
ここで入力する支払い方法は「新しく購入する端末代金」となります。
- 毎月の支払い方法と同じクレジットカード
- その他のクレジットカード
- 代引き払い
の3種類から支払い方法を選びましょう。
以上がドコモオンラインショップでMNPをする流れです。必要事項を次々と入力していくだけなので、そこまで難しい事は無いと思います。
ドコモオンラインショップの公式には、図入りで「MNPの流れ」が掲載されていましたので、サラッと見ておくと全体のイメージがつかみやすいですよ。
ドコモオンラインショップのMNPで使えるキャンペーン
ドコモではMNPに使えるお得なキャンペーンが複数用意されています。
auからソフトバンクからドコモへ転入する際、後から「知らなかった！」「使っておけば良かった！」とならないよう、MNPの手続を行う前にチェックしておきましょう！
はじめてスマホ割は12ヶ月間 毎月1,000円の割引
「はじめてスマホ割」はいままでフィーチャーフォン（ガラケー）を使っていて、今回のMNPで初めてスマホに買い換える方を対象としたキャンペーン。
最大12ヶ月間、毎月の携帯料金から1,000円の割引となるので、月額費用を安くすることができますよ。
古い機種は「下取りプログラム」を活用
ドコモの「下取りプログラム」は、今使っている機種を下取りに出すことで、最大53,000円分のｄポイントが貰えるサービスです。
下取りに出せるのはMNP申し込み時のみですので、後から申し込むことは出来ません。
ドコモで査定をした後にｄポイントで還元されますが、水濡れや破損がある場合は「下取り不可」となるので注意が必要です。
【Q&A式】ドコモオンラインショップでMNPする際の注意点
ドコモオンラインショップでMNPをする際、注意をしなければならないことがありますので、申し込み前に確認をしておきましょう。
Q.MNP予約番号の取得方法は？
A.「MNP予約番号」を取得するには現在のキャリアに電話し、「ドコモへ乗り換えるので予約番号を下さい」と伝えればOKです。
MNP（携帯電話番号ポータビリティ）受付窓口
au携帯電話 / 一般電話共通 0077-75470（無料）
受付時間 9:00～20:00
携帯電話番号ポータビリティ（MNP）お問い合わせ窓口
・ソフトバンク携帯電話から *5533
・フリーコール 0800-100-5533（無料）
受付時間 9:00～20:00
キャリアによっては「機種変更の割引クーポンを差し上げるので考え直してみては？」という提案をされることもあります。
MNPするべきか？このまま今のキャリアで使い続けるべきか？はご自身で判断してくださいね。
MNP予約番号発行時の注意点
- MNP予約番号の有効期限は発行から15日間
- 有効期限が過ぎるとMNP予約番号は自動的にキャンセルとなる
- 契約解除料などの費用はドコモの手続き時に請求
MNP予約番号には有効期限があり、それを過ぎると再度電話をして再発行をしなければなりません。
逆に予約番号を発行してもドコモで転入手続きをしなければ、現在のまま使い続ける事も可能です。
Q.今のスマホが使えない期間はある？
A.オンラインショップでMNPをしても、スマホが使えなくなる「空白期間」は発生しないので安心して下さい。
ドコモオンラインショップでMNP手続きをした場合、先に新しい機種が自宅に送られてくるので、到着後に自分自身でSIMカードを入れ変える事で開通手続きが完了します。
下取りに出したい場合はその後に古い機種をドコモに送ればいいですし、何かあった時用に持っていたい方はそのまま保管していてもOKです。
Q.今までのメールアドレスは引き続き使える？
A.ドコモにMNPをすると、現在キャリアから発行されているメールアドレスが使用できなくなります。（xxx@ezweb.ne.jp、xxx@softbank.ne.jpなど）
その代わりに今度はドコモのキャリアメール（xxx@docomo.ne.jp）が使えるようになりますが、現在キャリアメールを使っている方は利用者に事前にアドレス変更を伝えておきましょう。
Q.本人確認書類の提出方法は？
A.ドコモオンラインショップの申し込みで使える本人確認書類は、契約者本人が確認できる書類をカメラで撮影するかスキャンし、画像をアップロードして申請します。
「運転免許証」で提出するのが一般的ですが、持っていない方は「健康保険証(※)」「マイナンバー(個人番号)カード」「住民基本台帳カード（住基カード）」「運転経歴証明書」でも可能ですよ。
※2023年5月中旬以降、「健康保険証（健康保険被保険者証）等」の本人確認書類としての取り扱いが終了となります。詳細はドコモからのお知らせをご参照下さい。
Q.今まで貯めたポイントはどうなる？
A.毎月の携帯代金の支払いなどでコツコツ貯まったポイントですが、他社に乗り換えをするとau・ソフトバンクで貯めたポイントが全て無くなってしまいます。
無くなるのであれば使ったほうが絶対に良いので、付属品を購入したりコンビニ支払いにも使えるポイントに交換をしておきましょう。
Q.端末分割払いの残債がある場合はどうなる？
A.いま使っているスマホを購入した際、大半の方が機種代金を分割払いで毎月支払っていると思います。
既に端末代金を完済している場合は問題ありませんが、今使っている端末に残債がある場合は支払いが継続します。
ここを頭に入れておかないと、残債があるままMNPをして端末代金が二重になるケースもあるので、可能であれば完済してからMNPした方がスッキリしますね。
Q.オンラインショップが利用できない時間帯はある？
A.ドコモオンラインショップは週に1回だけ、メンテナンスのために利用できない時間帯があります。
毎週火曜日 22：30 ～ 翌7:00
この時は商品の購入だけでなく、MNPや契約変更もできませんので注意してくださいね。
ドコモへの乗りかえ（MNP）はオンラインショップがお得！
ドコモオンラインショップでは、事務手数料と頭金が無料となるのでドコモショップでMNP手続きをするよりも断然お得です。
わざわざショップで順番待ちをする必要もありませんし、送料も無料なので使わない手は無いですね。
操作方法や開通手続きに不安がある場合は、受取先を「自宅」ではなく「ドコモショップ」にすれば、ショップスタッフの方に手順を教えてもらうこともできますし、その場合も手数料はかかりませんよ。
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スマホは手続きをする場所で支払い総額が違う！
いつもスマホの機種変更を、携帯ショップや家電量販店で行っている方…
実は超絶にもったいないことをしてますよ。
ショップでは、機種代金の他に「頭金」を請求されます。
※頭金の金額は1万円～2万円が一般的。
この頭金、実はいくら支払っても端末の分割金額は減りません。
車や家の頭金と同じに考えると、結果的に多くのお金を取られますので注意しましょう！
ちなみにオンラインショップスマホを購入した場合は、この分割払い時の頭金がかかりません。
ドコモであれば事務手数料も無料になります。
ドコモオンラインショップは事務手数料・頭金がかからない
ドコモオンラインショップを使うの最大のメリットは、事務手数料が無料、頭金も不要になること。
つまりオンラインショップなら、ドコモショップや家電量販店よりも10,000円～20,000円も安くスマホを買うことができるんです。
・事務手数料と頭金がかからないドコモオンラインショップのメリット
・24時間365日機種変更ができる
・ショップに行く必要がない
・2,750円以上の購入で送料無料
・dポイントが使える
・自宅以外でも受取先を選べる・機種変更の場合は到着まで2～3日かかるドコモオンラインショップのデメリット
・新規契約/MNPは審査含め約10日かかる
・実機を直接触ることができない
・対面での相談ができない
わざわざドコモショップに行かなくても、自宅でスマホから同じ手続きができます。
購入した端末は自宅に送られてくるので、外出する必要は一切ありません。
ドコモショップまで行く時間、順番待ちの時間、交通費を考えると、オンラインショップの方が圧倒的にお得ですよ。
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