ドコモオンラインショップはいつ届く？受取まで何日かかるのか｜配達日・時間指定できる場合の注意点

ドコモオンラインショップで初めてスマホを注文するとき、

• いつ届くのか？
• 発送されるの遅くない？
• 受け取りまで何日かかるの？

と、ドコモオンラインショップの発送について疑問を持つ人は、かなりいると思います。

こちらでは、ドコモオンラインショップでスマホを注文した時の受取日数・配達日時や場所の指定・そして変更が可能かどうかについて詳しく紹介していきます。

＼ セール・キャンペーン情報はこちら ／

ドコモオンラインショップいつ届く？受取まで何日かかるのか

まずは一番気になる、商品が届くまでの配送日数から見ていきましょう。配送日数はおおよそ2日とされていますが、本当に遅いのか？

ドコモオンラインショップの商品が届くまでの日数は、契約内容によって違います。

受け取り日数は最短で2日程度

受け取り日数は、機種変更と新規契約（のりかえMNP含む）で異なります。

機種変更の場合

新規契約・他社からの乗り換え（MNP）の場合

引用：https://onlineshop.smt.docomo.ne.jp/supports/guide/receipt.html

MNPの乗り換えは、auやソフトバンク以外の格安SIMのMVNOも含みます。

新規やのりかえの場合は、免許証などの本人確認の審査が入るので、時間がかかるのです。

他と比べて配送は遅いのか？

ドコモオンラインショップでは、契約を伴わないオプション品も注文できますが、届くのは最短で2日程度。Amazonや楽天で注文しても2日くらいはかかるので、決して遅いわけではありませんね。

とはいえあくまで『最短で』の話なので、当然これ以上かかるケースもあります。例えば審査が滞りがちな深夜に申し込んだり、離島に住んでいたり、在庫が確保できていなかったり…ということもありますので、あくまで目安と考えておきましょう。

関連記事：ドコモオンラインショップの審査は夜中もやってる？

関連記事：ドコモオンラインショップは土日祝でも審査・出荷やってる？

ドコモオンラインショップは配達日時の指定は可能？

次に気になるのは、配達日の指定ではないでしょうか？

ドコモオンラインショップの配達日や時間帯指定が可能かどうかは、これも契約内容によって異なります。

配達日時は指定できる

ドコモオンラインショップでの注文・購入手続き時に指定が可能です。

• 希望日
• 希望時間帯

が表示されれば日時指定できるので、希望する日や時間帯を選択しましょう。

ただし在庫が無い場合（予約注文）は指定できないことがあります。また最短日数より前の日時を指定することはできず、ドコモ側が指定した最短配送日以降から選択できるという形です。

また新規契約・他社からの乗り換え（MNP）の場合は、配送日時は選択できません。審査や登録作業があるためです。

本人以外が受け取ってもOK

対面受け取りさえできれば、本人でなくても大丈夫。ドコモオンラインショップの配送時に本人確認はありませんので、家族の方に受け取ってもらうことは可能ですよ！

関連記事：ドコモオンラインショップの自宅受け取りに本人確認ある？

＼ セール・キャンペーン情報はこちら ／

ドコモオンラインショップは受け取り場所の指定できる？

「仕事が遅くなることが多いので、職場で受け取りたいけど可能なの？」

という人も、いるかもしれませんね。

受け取り場所に関しては、いくつかの制限があります。

受け取り場所は契約者住所・ドコモショップ

ドコモオンラインショップの配送方法では、

の2通りの方法が選べます。自宅受け取り＝契約者住所になるので、自宅以外で受け取りたいときは近くのドコモショップにするのが無難でしょう。

どちらでも届くまでの日数は変わらないので、都合のいい受け取り方を選びましょう。

近所にドコモショップがあれば、ショップ受け取りを選択するのもアリです。データの移行や初期設定のサポート（有料）をしてもらえるので、不安な人は利用しましょう。

関連記事：ドコモオンラインショップ 店頭受け取りのデータ移行！自分で初期設定できない人向け

ドコモオンラインショップの配達日の変更は可能なのか？

次は配達日の変更について。

ドコモオンラインショップの配達日の変更は、基本的にできません。

受け取れない場合は、郵便局の再配達を使って、配達日を調整しましょう。

注文後に受け取り場所の変更はできるのか？

注文してしまった後に、受け取り場所の変更は可能なのか？

という問題です。

新規契約やのりかえの場合

契約者住所配達のみなので変更は不可です。

機種変更やオプション品配達の場合

これも郵便局での調整になります。

郵便局に届いたあとに、配送先と配送日時の変更を直接相談してください。

荷物の宅配伝票番号は、ドコモオンラインショップの「お申込み履歴」メニューや商品発送メールで確認できます。

ドコモショップでの受け取りにした場合

また自宅ではなくて、ドコモショップでの受け取りにした場合。

別の店舗での受け取りに変えたり、やっぱり自宅への宅配へ変えたい、というのも無理です。

ドコモオンラインショップは発送作業に入ってしまうと、受け取り先や時間帯の変更はどれも不可になります。

到着までの時間も短いので、仕方がないことでしょう。

関連記事：ドコモオンラインショップの出荷作業待ちが長い。審査に落ちた？

ドコモオンラインショップの発送日数・受取まとめ

それでは最後にドコモオンラインショップの発送と受取までの日数について簡単にまとめておきます。

ドコモオンラインショップは、お店に行かずに自宅で注文できて、事務手数料が0円なのがメリットです。

お店に行けばデータ移行や初期設定の手間が省けるので、自宅で受け取るのが難しい人は、そのメリットも利用してしまいましょう。

／ 各オンラインショップへ飛びます ＼

スマホは手続きをする場所で支払い総額が違う！

いつもスマホの機種変更を、携帯ショップや家電量販店で行っている方…

実は超絶にもったいないことをしてますよ。

ショップでは、機種代金の他に「頭金」と「事務手数料」を請求されます。
※頭金の金額は1万円～2万円が一般的。




この頭金、実はいくら支払っても端末の分割金額は減りません。

車や家の頭金と同じに考えると、結果的に多くのお金を取られますので注意しましょう！



ちなみにオンラインショップスマホを購入した場合は、この分割払い時の頭金がかかりません。
ドコモであれば事務手数料も無料になります。

ドコモオンラインショップは事務手数料・頭金がかからない

ドコモオンラインショップを使うの最大のメリットは、事務手数料が無料、頭金も不要になること。

つまりオンラインショップなら、ドコモショップや家電量販店よりも10,000円～20,000円も安くスマホを買うことができるんです。

ドコモオンラインショップのメリット

・事務手数料と頭金がかからない
・24時間365日機種変更ができる
・ショップに行く必要がない
・2,750円以上の購入で送料無料
・dポイントが使える
・自宅以外でも受取先を選べる

ドコモオンラインショップのデメリット

・機種変更の場合は到着まで2～3日かかる
・新規契約/MNPは審査含め約10日かかる
・実機を直接触ることができない
・対面での相談ができない

わざわざドコモショップに行かなくても、自宅でスマホから同じ手続きができます。

購入した端末は自宅に送られてくるので、外出する必要は一切ありません。

ドコモショップまで行く時間、順番待ちの時間、交通費を考えると、オンラインショップの方が圧倒的にお得ですよ。

／ 各オンラインショップへ飛びます ＼