auでおなじみのKDDIが提供する「UQモバイル」と、ケーブルテレビなどでおなじみのJ:COMが提供する「J:COM(ジェイコム)モバイル」。乗り換えるならどっちがいい?とお悩みの方も多いかと思います。
この記事では、
以上の面から両社を比較。格安SIMへの乗り換えに興味がある方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
目次
UQモバイルとJ:COMモバイルどっちがいい?
まずはUQモバイルとJ:COMモバイル、それぞれの特徴について簡単に解説していきます。
どちらもau回線を利用しているという点が共通していますが、それぞれ特徴があるのでざっくり違いを把握しておきましょう。
UQモバイル
UQモバイルはKDDIが提供する格安ブランドです。auのサブブランドなので通信品質は良好で店舗対応も充実。大手キャリアからの乗り換えでも安心感がありますよ。
- 使い方に合わせて3つのプランから選べる
- 家族割や、光回線または電気とのセット割がある
3つのプランはそれぞれ特徴が異なるので迷ってしまいそうですが、必要なデータ容量と通話をどれくらいするかで選べばOK!余ったデータ容量は翌月に繰り越すこともできますよ。
60歳以上なら国内通話かけ放題が880円/月で利用できたり、店頭設定サポートが充実していたりと、シニアユーザーにも大変おすすめです。
J:COMモバイル
「ジェイコムモバイル」はケーブルテレビや光回線などでおなじみのJ:COMが運営する格安SIM会社。au回線を利用しているので、全国どこでも安定した通信環境を確保できます。
- 5GB単位の料金設定やデータ繰り越しでムダなく使える
- ジェイコムの他サービスいずれか1つ契約でデータ増量
とシンプルかつ利便性に優れたプランが特徴。
データ増量の対象となるサービスがテレビ・ネット・固定電話・電気と多彩なのも嬉しいポイントですね。データ増量は最大5回線まで適用されるので、家族みんなで乗り換えるとかなりお得になりますよ。
①UQモバイルとJ:COMモバイルの月額料金を比較
まずは、それぞれの月額料金を比較してみましょう。
通常の月額料金を比較
両社とも家族割などの各種割引を利用できますが、まずは割引なしの通常料金を比較してみます。
(税込価格)
プラン | UQモバイル | J:COMモバイル |
~1GB | 2,277円 | 1,078円 |
~4GB | 2,365円 | 1,628円 |
~5GB | 3,465円 | |
~10GB | 2,178円 | |
~15GB | 2,728円 | |
~20GB | 3,278円 |
いずれのギガ数の場合でもJ:COMモバイルの方が割安です。価格面だけで考えると、各種割引を利用できない場合はUQモバイルを選ぶ理由はなさそうですね。
割引適用した月額料金を比較
では、今度は各種割引適用後の最安料金で比較してみましょう。
(税込価格)
プラン | UQモバイル | J:COMモバイル |
~1GB | 990円 | 1,078円 |
~4GB | 1,078円 | |
~5GB | 2,178円 | |
~10GB | 1,628円 | |
~15GB | 2,178円 | |
~20GB | 3,278円 | |
~30GB | ー | 2,728円 |
1GB超~4GB、10GB超~15GBは同額ですが、
- 1GBまで…UQモバイルが安い
- 4GB超~10GB、15GB超~…J:COMモバイルが安い
となっており、割引適用後もJ:COMモバイルの方がお得になる場合が多いですね。
それぞれの割引条件は?
UQモバイルは「au PAYカードお支払割」と「自宅セット割」、J:COMモバイルは「データ盛」を利用することで最安料金となります。
詳しい割引適用条件を確認しておきましょう。
UQモバイルの最安条件は?
UQモバイルを最安料金で利用するためには、以下の2つの条件を満たす必要があります。
- 通信料金をau PAYカードで支払う
- インターネットサービスとセット、または電気とセットで契約する
では、それぞれ詳しく解説していきましょう。それ以外にも利用できる割引があるので、まとめてご紹介していきますね。
※割引適用となるのは「ミニミニプラン(~4GB)」「トクトクプラン(~15GB)」のみ。「コミコミプラン(~20GB)」には各種割引はありません。
●au PAYカードお支払い割※最安条件
「au PAYカード」での支払いで187円割引。
UQモバイル「au PAYカードお支払い割」の詳細はこちら>>
●自宅セット割※最安条件
対象のインターネットサービス(ネット+電話)または電気とセットで契約すると1,100円割引(10回線まで)。※家族セット割との併用は不可
対象サービスは、
- 「auひかり」などの光インターネット+電話
- 「J:COM」などのケーブルテレビ(ネット+テレビ/テレビ+電話)
- 「WiMAX+5G」などのルーターサービス(ホームルーター/モバイルルーター)
- 「auでんき」
など。対象サービスが多いので、すでにケーブルテレビなどに加入している場合もあるかもしれませんね。
●家族セット割
家族で契約すると550円割引(10回線まで)。※自宅セット割との併用は不可
J:COMモバイルの最安条件は?
ジェイコムの月額割引サービスは1つ。
- データ盛
ジェイコムの他サービス(テレビ、ネット、固定電話、電気)いずれか1つ契約でデータ容量が増量(5回線まで)
正確に言うと、割引ではなく同じ料金で使えるギガ数が増えるというサービスですね。
ジェイコムでは通常20GBまでのプランしかありませんが、データ盛なら最大30GBまで利用可能。データ使用量が多めの方にもおすすめですよ。
②UQモバイルとJ:COMモバイルの通話・オプション料金を比較
次に、通話・オプション料金を比較してみましょう。
通話サービスを比較
(税込価格)
サービス | UQモバイル | J:COMモバイル |
通話料 | 22円/30秒 | 22円/30秒 |
5分かけ放題 | ー | 550円 |
10分かけ放題 | 880円(コミコミプランは0円) | ー |
60分かけ放題 | ー | 1,650円 |
無制限かけ放題 | 1,980円(コミコミプランは1,100円) | ー |
通話パック (月間60分定額) |
660円 | ー |
留守番電話サービス | 330円(通話オプション加入で0円) | 330円 |
割り込み着信 | 220円(通話オプション加入で0円) | 220円 |
メールアドレス | 220円 | ー |
海外利用 | 490円~/24時間 (予約の有無、国や地域により異なる) |
音声通話・SMSのみ |
テザリング | 0円 | 0円 |
通話や留守番電話、割り込み着信などの料金は同じです。
ただし、UQモバイルには留守番電話や割り込み着信などのサービスがセットになった「電話きほんパック(V)(440円/月)」があるので、通話サービスを複数利用する場合は申し込みを検討してみてくださいね。
「電話きほんパック(V)」は、通話オプション(「通話放題」「通話放題ライト」「通話パック60」)に加入すると無料で利用できちゃいますよ!
また、
- 無制限かけ放題
- 独自のメールアドレス
- 海外利用(データ通信)
などはJ:COMモバイルにはありません。必要な場合はUQモバイルを選ぶようにしましょう。
60歳以上なら通話料がお得になる
UQモバイル、J:COMモバイルともに60歳以上なら通話料がお得になるサービスがあります。
UQモバイルは「60歳以上通話割」で国内通話かけ放題が880円/月
UQモバイルでは、60歳以上の方を対象に「60歳以上通話割」というサービスを提供しています。
「60歳以上通話割」に申し込むと
- 無制限かけ放題が880円(通常1,980円)
- キャリアメール(@uqmobile.jp)が無料(通常220円)
で利用できますよ。
ただし、「コミコミプラン(~20GB)」は「60歳以上通話割」の対象外なので、無制限かけ放題を利用する場合は「通話放題(コミコミプラン)」で1,100円となるので注意しましょう。
J:COMモバイルは「シニア60割」で5分かけ放題が6カ月無料
ジェイコムでは、60歳以上で新規契約の方を対象に「シニア60割」というサービスを提供しています。
「シニア60割」に申し込むと、
- 5分かけ放題(通常550円/月)が6カ月間無料
で利用できますよ。
無料期間終了後は通常料金で自動継続されるので、5分かけ放題が不要だった場合はオプション解除を忘れないようにしてくださいね。
③UQモバイルとJ:COMモバイルの機種変更お得度を比較
次に、機種変更のお得度を比較してみましょう。
サービス | UQモバイル | J:COMモバイル |
iPhone最新機種 | △ | × |
iPhone型落ち品 | ◎ | ○ |
Android最新機種 | ○ | × |
Android型落ち品 | ○ | △ |
値引きセール | ○ | △ |
ざっくりまとめると、
- UQモバイル…Android最新機種の取り扱いあり、セールや端末購入プログラムでお得になる
- J:COMモバイル…型落ち機種のみ、取り扱い機種が少ない
といった違いがあります。
UQモバイルはセールや端末購入プログラムを利用することでお得に!
UQモバイルは型落ちのお得なiPhoneや最新の格安Androidなど、種類豊富に取り扱っています。
もともと低価格のスマホが多いのですが、
- セールやキャンペーン
- 端末購入プログラム
を利用することで、さらにお得に機種変更ができちゃいますよ。
UQモバイルおすすめキャンペーン
キャンペーン名 | 内容 |
オンラインショップ スペシャルセール | 対象機種への機種変更と同時に適用条件を満たすと、機種代金から割引 |
3Gとりかえ割プラス | docomoが提供する3Gサービスからの乗り換え&対象スマホ購入で機種代金から割引 (※石川県在住ならSoftBank・Y!mobileも可) |
UQモバイルのセールはauのキャンペーンと連動することが多く、こまめにチェックしておくと対象機種をお得に購入することができますよ。
※2024年7月6日時点の情報です。最新情報は必ずUQモバイル公式サイトにてご確認ください。
UQモバイルでも「スマホトクするプログラム」が利用可能
2024年6月3日より、UQモバイルでもauの端末購入プログラム「スマホトクするプログラム」を利用できるようになりました。
「スマホトクするプログラム」をざっくり解説すると、
- auが機種ごとに残価(25ヶ月目の買取金額)を設定する
- 本体価格から残価を引いた金額を24ヶ月間分割で支払っていく
- 13~25ヶ月目までに端末を返却することで残価の支払いが免除される
という仕組みです。要は2年で返すレンタルのような契約方式ですね。
このサービスを利用すれば実質負担額をかなり減らすことができるので、お得に機種変更ができちゃいますよ!
ジェイコムは取り扱い機種が少なめ
ジェイコムで取り扱っているのは型落ち機種のみで、種類も少なめです。スマホを安く買えるというよりは、月額料金を安くすることに特化した格安SIM会社だと言えるでしょう。
乗り換えと同時に機種変更をするのではなく、今使っているスマホをそのまま使いたい方におすすめです。
④UQモバイルとJ:COMモバイルのサポート充実度を比較
続いて、サポート体制について比較してみましょう。
格安SIM 会社はオンライン手続き限定で実店舗がないことも多いのですが、UQモバイルとJ:COMモバイルはいずれも実店舗でのサポートを受けることができます。
ただし、店舗数はかなり差があって…
- UQモバイル:全国2000店舗以上(au Style/auショップ、UQスポット)
- J:COMモバイル:12都道府県・約50店舗(ジェイコムショップ、お客さま窓口)
しかし、J:COMモバイルはオンラインサポートが充実しているので、対面サポートにこだわらない方なら特に問題はないかと思います。店舗でのサポートを重視される方は、近くに店舗があるか、近くの店舗ではどのようなサービスが受けられるのかを事前にチェックしておきましょう。
では、それぞれのサポート体制について詳しく解説していきます。
UQモバイルのサポート
UQモバイルでは、全国の「au Style/auショップ」「UQスポット」で有料サポートを受けることができます。近くにUQスポットはないけどauショップならあるという方でも安心ですね。
UQモバイルの店舗サポート
UQモバイルの店舗サポートには、
- 個別サポート
- サポートパック
の2種類があります。
【個別サポート】
個別サポートには、
- 保護シート貼り:1,100円
- データ移行(バックアップ/復元):2,200円
- Apple ID、Googleアカウントの設定:1,100円
などの項目が用意されています。
【サポートパック】
サポートパックには、
●初期設定パック(3種類)
- ベーシックパック:4,015円
- アプリパック:2,200円
- コンプリートパック(ベーシックパック+アプリパック):5,115円
●OSバージョンアップやアプリの整理などの点検パック(1種類)
- スマホ点検パック:1,078円
計4種類が用意されていますよ。
UQモバイルのオンラインサポート
店舗サポートがかなり充実しているUQモバイルですが、もちろんオンラインでのサポートも充実。
「使い方サポート(月額649円)」に申し込めば、初期設定はもちろんアプリやUQモバイル以外の周辺機器の使い方まで、電話やメッセージで丁寧に案内してもらうことができます。遠隔操作でのサポートも可能ですよ。
J:COMモバイルのサポート
J:COMモバイルは、12都道府県・約50店舗の「ジェイコムショップ」や「お客さま窓口」でJ:COMのサービスに関する相談や契約手続きなどを行うことができます。スマホはもちろんJ:COMの他サービスについてもまとめて相談できちゃうので安心ですよ。
しかし、地方は特に店舗数が少ないので近くに店舗がない方もいらっしゃいますよね。そんな方には、オンラインでのサポートがおすすめです!
J:COMモバイルのオンラインサポート
J:COMモバイルの「えんかくサポート(月額550円)」に申し込めば、初期設定から操作方法まで、困りごとを電話や遠隔操作でサポートしてもらうことができます。
また、対面で説明を聞きたいという方は「訪問サポート」を利用することも可能です。
ただし、料金は
- 出張費用4,400円+作業費用3,300円~11,000円程度(メニューにより異なる)
とお高め。スマホの初期設定などがセットになった「J:COM MOBILEアフターケアパック」の作業費用は5,830円です。
どちらかと言うと、インターネットのトラブルなど実際に機器の確認をしてもらいたい方向けのサービスですね。
結局安いのはどっち?
UQモバイルとJ:COMモバイル、結局どちらがおすすめなのでしょうか。
基本的には、
- UQモバイルがおすすめなのは…
通信品質を重視する人、普通のキャリアのように使いたい人
- J:COMモバイルがおすすめなのは…
価格を重視する人、対面サポートにこだわらない人
という基準で選ぶと良いでしょう。以下で詳しく解説していますので、どちらが自分に合っているのか、ぜひ考えてみてくださいね。
UQモバイルがおすすめな人
以下のような方にはUQモバイルがおすすめです。
通信品質を重視する人
UQモバイルもJ:COMモバイルもau回線を利用しているので通信品質に問題はありません。しかし、UQモバイルはauのサブブランドなだけあって、J:COMモバイルよりもさらに繋がりやすいです。
できるだけ通信品質が良い方がいいけどキャリアは高すぎる…という方にはUQモバイルがおすすめですよ。
普通のキャリアのように使いたい人
UQモバイルは通話オプションが充実しており、全国のauショップで対面サポートを受けることもできます。また、機種変更の際に「スマホトクするプログラム」を利用することもできるので、感覚的にはキャリアを使っている時とほとんど変わらないはずです。
格安SIMは少し心配…という方には、auのサブブランドであるUQモバイルの方が安心ですね。
\ 使い方に合わせて3つのプラン /
関連記事:【60歳以上】YモバイルとUQモバイル比較。料金が安いのは?
-
-
【60歳以上】YモバイルとUQモバイル比較。料金が安いのは?|基本プランや通話料にシニア割はあるか確認
続きを見る
J:COMモバイルがおすすめな人
以下のような方にはJ:COMモバイルがおすすめです。
価格を重視する人
価格面で見ると、ほとんどの場合でUQモバイルよりもJ:COMモバイルの方が安いです。
また、最安となる割引適用条件が
- UQモバイル…インターネットまたは電気を契約+auPayカートでの支払い
- J:COMモバイル…テレビ、ネット、固定電話、電気いずれか1つ契約
と、UQモバイルよりも条件を満たしやすいのも嬉しいですね。
対面サポートにこだわらない人
J:COMモバイルも実店舗でのサポートには対応しているのですが、やはり店舗数の少なさがネックです。
オンラインサポートは充実しているので、対面でなくても問題ないという方はJ:COMモバイルをお得に利用してみてくださいね。
\ 5GB 月額980円~ /
関連記事:楽天モバイルとジェイコムどっちが安い?料金・繋がりやすさで比較 続きを見る
楽天モバイルとジェイコムどっちが安い?料金・繋がりやすさで比較|ギガ消費多いなら楽天がかなりお得
関連記事:J:COMモバイルの評判は?7つのメリットと6つのデメリット 続きを見る
J:COMモバイルの評判は?7つのメリットと6つのデメリット|au回線だから通信安定!料金は平均的
関連記事:ドコモからジェイコムへパパっと乗り換える方法(簡単5ステップ) 続きを見る
ドコモからジェイコムへパパっと乗り換える方法(簡単5ステップ)