ドコモショップのデータ移行！店頭で手数料無料でやってくれる裏ワザ

ショップで機種変更したら
データ移行まで全部やってくれるんだよね？（たしか）

ゆうしゃLv1

ドコモショップで機種変更をした場合、古い端末から新しい端末にデータ移行をしてお渡し・・・

というのは一昔前までの話です。

現在はドコモショップで機種変更をした場合でも、
データ移行を無料で行ってくれません。（全国共通）

これはドコモが公式に発表した方針なので、「せめて電話帳と写真だけでも・・・」と食い下がっても結果は同じ。

ちなみに、無料データ移行の拒否はドコモショップだけでなく、家電量販店で機種変更した場合も基本的に同様です。

最近はドコモショップでデータの引き続きをやってくれないので、手間取るわ。

— 西土居 一彦(公式) (@kingkazu1971) March 3, 2019

ドコモショップのデータ移行は有料（3,000円）でやってくれる

ドコモが無料のデータ移行サービスを廃止した背景には、2019年10月にドコモが発表した規約変更があります。

このことにより、これまでショップで無料でやってもらっていたサービスも、有料化（3,000円）になってしまいました。

ただ、逆に言えば3,000円を支払えば、これまで通りデータ移行をやってくれる。ということになります。

ドコモオンラインショップなら手数料と頭金が無料に

ドコモオンラインショップで機種変更をすると、事務手数料（3,000円）が無料に。

しかも頭金（5,000円～10,000円）も無料になるので、データ移行の手数料（3,000円）を払っても結果的にお得になります。

データ移行をお願いする場合は、オンラインショップで注文した商品の受取先を「自宅受取」ではなく、「ショップ受取」にするだけでOK。

端末を受け取る際、ドコモショップのスタッフさんにデータ移行までお願いすることができますよ。

ドコモショップでデータ移行を無料でやってくれない時の解決法

今まで無料だったデータ移行サービスに「お金を払うなんてバカバカしい！」とお嘆きの方。

もしかしたら自分でもデータ移行が出来るかもしれませんので、できそうだったらトライしてみてはいかがでしょうか？

ここでは機種変更時に、無料でデータ移行する「3つの方法」を紹介してきます。

無料① ドコモショップ店頭にある「ドコピー」でデータ移行

ドコモショップの店頭には「DOCOPY(ドコピー）」という変な名前のデータ転送専用の機器が設置してあります。

source：Facebook

ドコピーはスマホだけではなくガラケーにも対応していて、機械が苦手な方でも簡単な操作でデータの移行を行えます。

ドコピーを使ってデータ移行する場合は、ドコモショップに古い端末と新しい端末の両方を持って行き、実際に使ってみましょう。

尚、ドコピーは自分で使う分は無料ですが、ショップ店員さんに操作方法を説明しもらったり、代わりに操作をしてもらう場合は原則有料（3,000円）となるのでご注意ください。

>> ドコモ公式「DOCOPY（ドコピー）」

無料② アプリを使えば自宅にいながらデータ移行可能

わざわざショップに行かなくても、自宅で出来るデータ移行方法もあります。

iPhone・Androidで方法は少し異なりますので、それぞれのやり方を紹介します。

iPhoneからiPhoneは「クイックスタート」を使う

iPhoneには「iCloud（アイクラウド）」というアプリが標準で入っているので、ここの設定を「ON」にしておけば自動的に最新のデータがバックアップされています。

最終バックアップの日時が最新になっていればOKです。

最新の日付になっていない場合は、「今すぐバックアップを作成」をタップしてみて下さい。

iPhone同士のデータ移行はアプリを使わず「クイックスタート」という機能が使えるので、新しい端末の電源を入れて古い端末に近づけるだけ。

画面の手順通り進めていくだけで旧→新へデータのコピーが完了します。正直、iPhone同士のデータ移行はものすごく簡単です！

AndroidからiPhoneは「Move to iOS」アプリでデータ移行

現在Androidを使っていて、新しくiPhoneに機種変更をする場合は「Move to iOS」というアプリが便利です。

>> Apple公式「Move to iOS」のダウンロード

Androidのデータ移行は「ドコモデータコピー」

Android端末のデータ移行は、SDカードを使うものなど色々ありますが、最も簡単で失敗が少ない方法は「ドコモデータコピー」というアプリを使う方法です。

↑「ドコモデータコピー」はこんなアイコンのアプリ。

という必要最低限のデータを一括転送できます。

古い端末・新しい端末両方に「ドコモデータコピー」のアプリをダウンロードし、あとは画面の指示に従うだけなのでとても簡単ですよ。

>>ドコモ公式「ドコモデータコピー」

無料③ ｄアカウントでもデータ移行が可能

端末とｄアカウントを紐付けておけば、新しいスマホにｄアカウントを登録するだけで、最低限必要なデータの引き継ぎを行うことができます。

また、ｄアカウントを作成すると「ドコモアプリデータバックアップ」が使えるようになり、ドコモが提供するアプリを一括で自動バックアップしてくれます。

特に難しい作業は必要ありませんので、まだｄアカウントの作成・紐付けを行っていない場合は、機種変更前に登録をしておきましょう！

>>ドコモ公式「dアカウントで機種変更が簡単に！」

データ移行は自力でできない！やってもらいたい場合

上を読んでも「どうしても自分でデータ移行ができなそう…」という場合、有料となりますが、ドコモのサポートサービスで対応してもらいましょう。

ここではドコモが有料で行っている「2つのデータ移行サービス」を紹介していきます。

有料① 安心遠隔サポートならショップ来店が不要

ドコモの「あんしん遠隔サポート」は、ドコモのオペレーターがあなたのスマホを遠隔操作でサポートしてくれる方法です。

対面式で直接操作をしてもらうドコモショップのサポートとは違い、遠く離れた場所でもあなたのスマホ画面をドコモのオペレーターと共有し、遠隔で直接操作・説明してもらえます。

遠隔サポートの対応内容

上の表を見ても分かる通りサポート範囲は広く、データ移行だけでなく「ちょっと○○の使い方が分からないんだけど…」という相談に何度でも対応してくれます。

もちろん見られたくないデータは隠すこともできますし、実際にオペレーターの人がどの画面を見ているかも分かるので、セキュリティ面も安心です。

ドコモのあんしん遠隔サポートは月額400円のサービスですが、初回31日間は無料で利用でいつでも解除できます。

>> ドコモ公式「あんしん遠隔サポートとは？」

有料② ドコモショップでの対応 ※簡単でオススメ！

最も確実で安心なデータ移行方法は、有料（3,000円）でこれまで通りショップ店員さんにやってもらう方法です。

電話帳・写真・動画・音楽などの基本的なデータはもちろん、ｄアカウントやドコモアプリケーションなどのサービスにも対応してくれます。

機種変したらデータ移行に時間かかるって言われたんだけど
店員さん「パスコードだけ入力していただいたら後はこちらでやっておきますのでお買い物などに行っていただいて大丈夫です☺️」
1時間後また行ったらLINEの引き継ぎだけやってすぐ帰れた。
フィルムまで綺麗にはってくれて
docomo最高すぎ。

— たそ (@usausaeirian) February 10, 2020

尚、データ移行が完了した後は、データがちゃんと残っているか店員さんと所有者が一緒にデータの一部を確認する事があります。

仕事や趣味の「他人には見られたくないデータ」がある場合は、事前に退避させておきましょう。

ドコモショップでスマホのデータを引き継ぎしてもらっていたら、「お写真もこちらの方に移っていますので……」とアイドルでいっぱいのアルバムをはっきりと見られてしまい、今まで味わったことのない興奮を覚えた。

— クジュラ (@kujyura_kori) November 20, 2018

「まるわかりガイドブック」を見ながらやれば誰でもカンタン

ドコモオンラインショップで機種変更した場合は、基本的に自分でデータ移行をする形となります。

ただ、誰でも簡単にデータ移行が出来るよう、新しい端末と一緒に「まるわかりガイドブック」という冊子を同梱して送られてきます。

まるわかりBOOKがドコモから届いた pic.twitter.com/Yg0T8d5rYW

— なおすけ🦔🦔🦔 (@chokkaku_bk) December 31, 2018

このガイドブックには図入りで手順が記載されているので、これを見ながら進めていけば簡単にデータ移行ができるようになっています。

ドコモオンラインショップが金銭面＆時間面でお得な理由

ショップでのデータ移行が有料対応となった今、ドコモオンラインショップで機種変更をする方が圧倒的にお得です！

金額にするとドコモショップより7,000円～15,000円も安く機種変更ができるということです。

つまり、オンラインショップで機種変更をするだけで、データ移行の有料対応「3,000円」以上がまるっと浮く計算です。

ショップでデータ移行をしてもらう場合は、オンラインショップ注文時に受取先を「ドコモショップ受取」にしておけばOK！

あとは、注文した商品がショップに届いたら連絡が入りますので、都合のいい時間にショップへ来店するだけです。

余計な頭金（手数料）を払うのであれば、オンラインショップを使ったほうが金銭的にも時間的にもお得ですよ。

オンラインショップだと頭金とか店頭手数料取られないよ
店頭だと3000円以上は余分に取られる……docomoショップなんか行くとデータ引継ぎのサービス手厚い代わりにもっと取られるらしい

— iku. (@iku_net) June 19, 2020

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スマホは手続きをする場所で支払い総額が違う！

いつもスマホの機種変更を、携帯ショップや家電量販店で行っている方…

実は超絶にもったいないことをしてますよ。

ショップでは、機種代金の他に「頭金」と「事務手数料」を請求されます。
※頭金の金額は1万円～2万円が一般的。




この頭金、実はいくら支払っても端末の分割金額は減りません。

車や家の頭金と同じに考えると、結果的に多くのお金を取られますので注意しましょう！



ちなみにオンラインショップスマホを購入した場合は、この頭金が無料。
ドコモであれば事務手数料も無料になります。

ドコモオンラインショップは頭金・事務手数料が0円

ドコモオンラインショップを使うの最大のメリットは、頭金と事務手数料の支払いが無料になること。

つまりオンラインショップなら、ドコモショップや家電量販店よりも10,000円～20,000円も安くスマホを買うことができるんです。

ドコモオンラインショップのメリット

・事務手数料と頭金が0円
・24時間365日機種変更ができる
・ショップに行く必要がない
・2,750円以上の購入で送料無料
・dポイントが使える
・自宅以外でも受取先を選べる

ドコモオンラインショップのデメリット

・機種変更の場合は到着まで2～3日かかる
・新規契約/MNPは審査含め約10日かかる
・実機を直接触ることができない
・対面での相談ができない

わざわざドコモショップに行かなくても、自宅でスマホから同じ手続きができます。

購入した端末は自宅に送られてくるので、外出する必要は一切ありません。

ドコモショップまで行く時間、順番待ちの時間、交通費を考えると、オンラインショップの方が圧倒的にお得ですよ。

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※追記：外出を減らしてウィルス感染のリスクを減らそう

新型コロナウィルス感染拡大の影響で、日本各地の携帯ショップでは営業時間を短縮するなどの動きが出ています。

「3つの密（密閉、密集、密接）」を避けるためにも、スマホの機種変更は来店不要のオンラインショップを活用しましょう！