ドコモからahamoにする時の致命的なデメリット！知らないと後悔

ahamoは5G使えて月額安くなるんでしょ？
ゆうしゃLv1

毎月のスマホ代を節約するため、ドコモからahamoに移行したいと思っているはず。

ですが、ahamoには思いがけない落とし穴（デメリット）が潜んでいますので、ahamoを検討している人は必ず確認しておきましょう！

スマホ賢者
ahamoは飛行機で言えばLCC（格安航空会社）みたいなもの。月額料金が安い(※)代わりに無駄なサービスを排除しているのじゃ。
※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※機種代金別途

契約や設定も全て自分で行う必要があるので、ある程度スマホ回線や契約プランに詳しくないと逆に大損する危険があります。

そこで、ここではahamoのデメリットを致命的なレベルに分けて解説します！

docomo
au
Softbank
楽天モバイル

／ 各オンラインショップへ飛びます ＼

 

>> ahamo（アハモ）公式サイトはこちら

 

ドコモからahamo（アハモ）にするデメリット

致命的度：3 ★★★

※知らないと激しく後悔するレベルのデメリット

・機種変更に制限があり面倒
・契約はオンラインのみ
・店頭、電話サポートなし
・データプランは20GBのみ

致命的度：2 ★★☆

※人によっては生活に影響を受けるレベルのデメリット

・古い機種は非対応
・セット割・家族割なし
・留守番電話が使えない

致命的度：1 ★☆☆

※知っておいたほうが良いレベルのデメリット

・キャリアメール使えない
・未成年は契約できない
・3G回線が使えない

特に★3の内容は後悔レベルで致命的になるデメリットになるので必ず確認しておきましょう！

それでは順を追って解説していきます。

 

ahamoのデメリット（致命的度：3 ★★★）

機種変更の制限が面倒

ahamoで機種変更できるのは「iPhone 11」「Xperia 1 II」「Galaxy S20」の3機種のみ。

最新のiPhone13やその他のモデルをahamoで使う場合は、先にドコモオンラインショップで機種変更してからahamoでプラン変更する必要があります。

注意

※この順番を間違えると一度ahamoを解約（プラン変更）→ドコモ再契約（料金プラン戻す）→ドコモで機種変更→ahamoで再契約…という気が遠くなるほど面倒な手続きが必要になります。

※ご利⽤端末がドコモで提供している通信⽅式とは異なる通信⽅式のみに対応している機種の場合、また SIMロック解除がなされていない場合についてはahamoをご利⽤いただくことはできません。
ご利⽤中の機種が 対応しているかはahamoサイトにてご確認ください。

>> ドコモオンラインショップはこちら

 

契約はオンラインのみ

ahamoの契約はオンライン（My docomoから）のみ。プラン変更やトラブル発生時も自分で調べて対応する必要があります。

※サイトメンテナンス中など、受付できない場合があります。

注意

※オンライン手続きが苦手な人、スマホの設定に自信が無い人はahamoにするのを避けたほうが良いでしょう。

 

対面、電話サポートなし

サポートは専用チャットのみの対応になります。

ahamoはドコモのプランですが、ドコモショップ店頭では対応してもらえません。初期設定やデータ以降もすべて自分で行う事が前提となります。

注意

※ahamoは申込みからサポートまで、オンラインにて受付するプランです。

ドコモショップなどでのサポートをご希望の場合は、「ahamoWebお申込みサポート(※2)」(税込3,300円) をご利⽤ください。

なお、お申込み時の端末操作はお客さまご⾃⾝で実施頂きます。また、端末初期設定およびデータ移⾏などは 本サポートの範囲外となります。

端末初期設定およびデータ移⾏の補助をご希望のお客さまは「初期設定サポート(有料)(※3)」を別途お申込 みください。
※2お客さまのご要望に基づき、ahamo専⽤サイトからのお申込みの補助を⾏うものです。
※3お客さまのご要望に基づき、ahamoアプリおよび専⽤サイトからのお⼿続き補助を⾏うものです。

 

ahamoのプランは1つのみ

ahamoのプランは月のデータ20GB・国内通話5分で2,970円(※)のプランのみ。他にプランの選択肢はありません。
※「SMS」、他社接続サービスなどへの発信は、別途料⾦ がかかります
※ahamoでは、⼀部ご利⽤できないサービスがあります。
※機種代金別途

注意

現在、月のパケットが1～3GB程度で家族割やセット割だと、ahamoにすることで逆に割高になる可能性があります。

 

ahamoのデメリット（致命的度：2 ★★☆）

古い機種は非対応

2017年以前に発売されたAndroidスマホはahamoで使えない可能性が高いです。

2018年以降に発売された機種でも使えない機種があるので、今使っているモデルが対象かを確認しておきましょう。

>> ahamo対象機種はこちら（公式）

 

セット割・家族割なし

ahamoにはドコモ光のセット割や家族割がないので、家族で使ってもahamo回線の割引になりません。

ただし、ahamoでもドコモ回線としてカウントされるため、家族がドコモ回線を使っている場合、ahamo以外の回線に対しては引き続きセット割が適用されます。

 

留守番電話が使えない

ahamoでは留守番電話が使えません。留守番電話が必要な場合は、簡易留守録(伝言メモ)が搭載されているAndroidスマホが必要です。

注意

※iPhoneで留守番電話機能が必ず必要な方は、Androidに機種変更するかahamoへの移行は避けましょう。

 

ahamoのデメリット（致命的度：1 ★☆☆）

キャリアメール使えない

これまで使っていたキャリアメール「@docomo.ne.jp」が使えなくなりますが、これはGmailなどのフリーメールで代用すれば解決。

むしろ今後の事を考えてキャリアメールはこれを機に卒業しましょう。

※キャリアメール？フリーメール？という方は、残念ですが今回はahamoを見送る事をオススメします。

未成年は契約できない

20歳未満(19歳以下)の子供の場合は、親が契約者になる必要がありますが、これはドコモ契約時と同じです。

 

3G回線が使えない

ahamoで使える回線はは4G回線と5G回線が使えますが、3G回線は使えません。

通常利用では問題ありませんが、山や海など電波が届きにくい場所で使用する機会が多い人にはオススメしません。遭難の危険があります。

 

ahamo（アハモ）に乗り換えた人の口コミ・評判は？

ドコモからahamoにする時のデメリット・注意点まとめ

ポイント

・先にドコモオンラインショップで機種変更が必要
・契約はオンライン限定のサービス
・質問はチャットのみ対応
・データプランは20GBのみ
・契約から設定まですべて自分で行う
・店頭でサポートを受ける場合は有料（1回3,300円）
・国内通話は5分まで無料（5分超過後は22円/30秒）
・2017年製以前のモデルは非対応（一部2018年製も）
・家族割・光回線のセット割引なし
・留守番電話が使えない
・キャリアメールが使えない
・3G回線が使えない

今回は、ドコモからahamoへ乗り換える際のデメリットについて解説しました。

プランがシンプル、安く5Gが使えるというメリットの裏には多くのデメリットが隠されている事が分かったと思います。

スマホ賢者
日本は5G提供エリアがまだかなり狭い。5G目当てで今すぐ飛びつく必要はないぞい。
5G使えても相談するたびにお金がかかるのはイヤだなぁ…
ゆうしゃLv1

逆にいまはドコモではahamoや格安スマホに流れる人を食い止めるため、非常に魅力的なキャンペーンを多数実施しています。

最新モデルにも使える割引クーポンもあるので、安く機種変更して月のスマホ代を浮かせるのも一つの方法ですよ。

 

(最新！)ドコモで開催中の割引キャンペーン＆割引クーポン

ドコモオンラインショップでは現在、最新機種でもお得に買えるキャンペーンを複数実施しています。

最新モデルのiPhoneやXperia・Galaxyの機種変更も対象です！

割引キャンペーン一例

キャンペーン名 条件 特典
5G WELCOME割 対象の5G端末購入 本体代金から最大2万2000円割引
Xperia 機種購入キャンペーン Xperia 1 III購入 もれなくdポイント5000ポイント
Galaxy 機種購入キャンペーン Galaxy S21 5G/ S21 Ultra 5G購入 もれなく純正アクセサリープレゼント
AQUOS 機種購入キャンペーン AQUOS sense5G購入 抽選で10000ｄポイントプレゼント

他にも開催中のキャンペーンが多数ありますので、詳細はオンラインショップでご確認下さい。

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