auの分割審査に落ちた場合の対処法｜通らなくても諦めないで！落ちても機種変更する方法あります

auで機種変更や新規契約をする際、必ず必要になるのが「審査」です。

と異なった審査が必要ですが、状況により厳しい・甘い(という表現)があります。それぞれの審査内容を確認しましょう。

一度審査に落ちた方でも、審査に通りやすくなる対処法はありますのでケース別に紹介していきますね。

auの分割審査に通ったか確認する方法

auの機種変更・分割審査の確認方法は

• auショップ店頭…その場で結果がわかる
• auオンライン…審査結果のメールが届く

審査には時間がかかります。店頭で申し込んでもかなり待たされる可能性があるため、当日は予定を詰め込まない方が無難です。

またオンラインの場合は半日～4日程度かかります。審査に通らないといくら待っても新しいスマホが届かないのでメールは逐一チェックを！

 

auは分割審査の事前確認ができない

auでは事前に審査状況を確認する手段はありません。

ドコモ・ソフトバンクならネット上やメールで審査状況を確認できるのですが、残念ながらauでは審査状況を確認できるサービスがないからです。

 

auの分割審査で落ちた理由は？

auではショップ店頭・オンラインともに審査落ちした理由を教えてくれません。審査はauだけで判断するわけではなく、信用情報機関(CIC)なども絡んでくるからです。

しかし過去の傾向から、分割審査・契約審査に落ちてしまう理由で特に多いケースを紹介していきます。

それぞれ解説していきましょう。

 

審査落ちの理由①
携帯料金の滞納がある

機種変更や新規契約を申し込んだ時点で携帯料金の滞納がある場合は、ほぼ間違いなく審査落ちとなります。

尚、携帯料金の滞納情報はキャリア間で共有されているので、仮にドコモで滞納したままauに乗り換えをした場合でも契約は難しくなります。

さらに滞納情報は過去5年間を見られますので、直近で滞納が無くても審査落ちとなる場合もあります。

滞納した事実は変えることができないので、今後は携帯料金の滞納が無いように務めるしかありません…

 

審査落ちの理由②
過去に強制解約されている

「強制解約」とは料金不払いを理由に事業者が強制的に回線を停止し、契約を解除すること。

あまり耳慣れない言葉かと思いますが、料金の滞納を行い督促状を無視し続けると強制的に契約解除されます。

強制解除になった場合、当然ながら

• 今の携帯電話を使えなくなる
• 今後、分割審査を通しにくくなる

1度や2度の料金滞納は「うっかり」で済ますことが出来ますが、督促状を無視するのは悪質とみなされるので絶対にやめましょう。

 

審査落ちの理由③
クレジットカードの信用情報

機種変更時の分割審査を行う「信用情報機関（CIC）」は、これまでのクレジットカード利用状況や滞納状況のデータも保管しています。

仮に携帯料金を一度も未納したことが無い人でも、

• 普段使っているクレジットカードに料金滞納がある
• ブラックリストに名前が登録してある

という場合に審査に通りにくくなります。

 

審査落ちの理由④
契約・解約を繰り返している

auの場合、過去120日間に2回線以上の解約を行っていると審査が通りにくくなるとされています。

最後の解約から120日間の日数が空くと契約できやすくなりますので、心当たりがある場合はある程度日数を空けてから再審査の申込みをしてみて下さい。

 

審査落ちの理由⑤
口座を設定していない

My auに口座を設定せず、振込用紙（払込請求書）で毎月の請求料金を支払っている場合は分割審査に落ちる可能性があります。

機種変更の時に支払い方法の変更を求められるので、そのタイミングでクレジットカードか口座引き落としにしておくのが無難。

 

審査落ちの理由⑥
10万円以上の機種を分割購入している

auに限らず、10万円以上の機種を分割購入しようとすると審査のハードルが上がります。

基本的に10万円以下の機種を購入する際は審査基準も緩く通りやすいのですが、10万円を超えると審査基準が厳しくなります。新型のiPhoneを狙っている人は要注意。

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auの分割審査は『10万円以上』で厳しくなる

まずは機種変更時に行われる「分割審査」についての解説です。

分割審査は信用情報機関(CIC)という組織が、「この人は割賦払いに対応できるか？」という点を見ます。

具体的にいうと

1. 一般的な『外部与信審査』（10万円以下）
2. 判定が厳しい『丁寧審査』（10万円以上）

それぞれ解説していきます。

 

10万円以下の分割は『外部与信審査』

外部与信審査は、auとは異なる信用情報の専門機関（株式会社CIC）によってお客様情報を照会して、簡易的に審査を行うもの。

• 他社のケータイ会社で未納が無いか？
• クレジットカードの滞納が無いか？
• 消費者金融で未払いが無いか？
• 家賃や光熱費の滞納が無いか？

といった分割払い可能かどうかの審査が行われ、同意書にサインをして分割が組めるかどうか比較的すぐ分かるようになっています。

 

10万円以上の分割は『丁寧審査』

丁寧審査は本体代金が10万円以上になった場合に行われるもので、外部与信審査より判定が厳格。年収・家族状況・現在の借り入れ状況などさらに細かく判定されるからです。

丁寧審査が行われるのは

• 機種本体代金が10万円以上の場合
• 付属品・本体の合計額10万円以上の場合
• 本体購入はせずに付属品のみを分割にまわす場合

であるとされ、丁寧審査には書類の記入をします。外部与信審査が通っても丁寧審査が通らない場合も多々あります。

また外部機関による審査のため、審査に落ちた場合でもその理由を教えてくれないのが厄介なところ。

これはauのスタッフが悪いわけではなく、対応したauスタッフもなぜ審査NGになったのかが分からないので、自身で考えられる原因を一つずつ潰していくことになります。

 

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au機種変更の分割審査に落ちたら（対処法）

以前、機種変更時の分割審査に落ちてしまった方のために、審査に通りやすくなるためのポイントをお伝えしていきます。

ざっくりまとめると

1. 10万円以下の機種を選ぶ
2. 古い機種を下取りに出す
3. クレカの分割払いを活用する
4. 信用情報が回復するまで待つ
5. それでもダメなら一括支払いする

それぞれ詳しく解説していきます！

 

機種変するスマホは10万円以下から選ぶ

近年発売のモデルは10万円を超えるものが多くなってきました。その影響で分割審査に通らない人も増えたのですが、この10万円が審査の一つの壁。

もし10万円以上の機種を購入しようとして審査NGとなってしまった方は、10万円以下の機種を選ぶことで審査通過する可能性が高くなります。

もちろん機種代を値引きして10万円以下になっているのを狙うのもアリ。オンラインショップでは独自のセールをやっていることもあるので、欲しい機種が安くなっていないかチェックしておきましょう。

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古い機種を下取りに出す

「審査落ちしたけど欲しいモデルは諦めたくない」という方は、今使っている古い機種を下取りに出して購入費用に充てましょう。

下取りに出してゲットしたPontaポイントを使い購入価格を10万円以下にする方法です。

仮にこれまでドコモやソフトバンクの携帯電話を使っていた方でも、auの下取り対象機種に含まれていれば下取り可能です。

ポイント還元を上手く使って新しい機種の購入価格を10万円以下にできれば、審査にも通りやすくなりますよ。

 

クレジットカードの分割払いを使う

クレジットカードを持っている方はクレジットカードの分割払いで購入する方法もあります。

ここで言う「審査」はあくまでもauの行う審査のこと。クレジットカードを持っているということはクレジット会社の審査は通過しているので、クレジット払いを選択して下さい。

この時に支払い方法を分割にすることで、auの一括払いと同じ意味合いで購入することが出来ます。

尚、この方法を取った場合、分割回数はクレジットカード会社ごとに異なりますし、回数によっては手数料が発生する場合もありますのでご注意下さい。

auオンラインショップでクレジットカードが使えない時｜買えない・分割できない・エラーになる場合の対処法

 

信用情報が回復するまで待つ

どうしても正規の手順でauの審査を通過したい方は、信用情報が回復するまで待つのが最も確実な方法です。

信用情報が回復するまでの期間は約2年間。2年間一度も携帯料金やクレジットカードの支払いを滞納せずしていると、自然に信用情報は回復していきます。ただ

• 過去に強制解約をされた場合
• クレカがブラックリスト入りしている方

はもう少し時間がかかります。それでも今後の審査もスムーズに行うことが出来ますので、毎月の支払いは期限内に行うことが大切ですね。

 

支払い方法を一括払いにする

分割審査がNGとなってしまった場合、一括購入するのも一つの方法です。

というのも審査は分割払いにのみ適用されるので、一括購入は分割審査対象外となるからです。

この方法は一括のキャッシュを準備できるか？がポイントとなりますが、10万円以上の欲しかった機種を諦めたくない方は一括払いの検討してみましょう！

 

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au分割審査が10万円以下でも通らないときは

そんな方はauオンラインショップを使う方法が便利でおすすめです！

auオンラインショップはネット上にあるauショップで、店舗型のショップと同じように機種変更・新規契約・MNPなどの手続きを行うことができます。

auオンラインショップでも審査はありますが、対面ではないので審査落ちを直接伝えられることもありませんし、仮に落ちても自宅にいながら何度もトライできます。

また24時間対応なのでスキマ時間で手続きできますし、さらに頭金も無料なのでauショップよりも約10,000円節約になります。

支払額が安ければ審査も通りやすくなります。

なんなら分割の必要すらなくなるかもしれません！

審査さえ通過したらあとは自宅に新しい端末が送られてきます。あとは古い機種からSIMカードを取り出し、新しい端末へ入れ替えるだけでその日から使い始めることができますよ！

 

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auの新規契約審査を通すには

auの「契約審査」は新規契約時に行われる審査で、最初はauが独自に審査を行います。

機種を分割払いで購入する際は、契約審査に通過したあとで今度は上で紹介した「分割審査」が入る流れになります。

 

契約審査で落ちてしまう原因

原因として多いのは機種変更の時と同じで、

やはり契約審査落ちの理由の大半は「料金未納」です。

原因が未納金の場合、未納分を収めることで審査に通過しやすくなりますので、心当たりがある場合は早急に支払いましょう。

よほどの理由でなければ、これだけで契約審査は通過できるはずです。

 

未納金がないか事前に確認

ただ、過去にも未納金があり督促状が来たにも関わらず放置している方は要注意。

未納額が雪だるま式に増え、10万円を超えている場合は審査に合格する可能性は一括での支払いも困難になりますし、仮に支払っても審査を通過する可能性はかなり低いので注意して下さい。

尚、純粋にauで新規契約をする場合だけではなく、ドコモやソフトバンクから乗り換え（MNP）をする際も同様の審査が入ります。

 

契約審査は落ちた理由を教えてくれる

契約審査はauが行っている審査なので、仮に「審査不合格」となった場合は理由を聞けばしっかりと教えてくれます。

審査NGのポイントを確認し、再チャレンジすることで審査通過する可能性は高くなります。

 

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